Aujourd’hui, les récompenses de fidélisation constituent un enjeu majeur pour les stratégies mises en place pour maintenir l’attention et l’implication des clients.
Programme de fidélité
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Les récompenses expérientielles prennent une place croissante dans les stratégies de fidélisation,
Dans un marché toujours plus concurrentiel, les récompenses transactionnelles sont devenues un outil incontournable pour encourager vos clients à revenir.
Attirer de nouveaux prospects est essentiel pour assurer la pérennité et le développement d’une entreprise. Dans un marché très concurrentiel,l’acquisition de nouveaux prospects demande une stratégie réfléchie,
En 2025, la réussite d’un point de vente ne repose plus seulement sur les produits proposés, mais aussi sur la qualité de solution de gestion pour boutique utilisée au quotidien.
La carte de fidélité en pharmacie est un outil efficace pour dynamiser les ventes de parapharmacie et renforcer la relation client.
Dans un marché de plus en plus concurrentiel, mettre en place un programme de fidélité BtoC est une stratégie clé pour garantir la rétention des clients. Selon les théories de Dawkins et Reichheld, fidéliser un client coûte jusqu’à cinq fois moins cher que d’en acquérir un nouveau. C’est pourquoi il est essentiel d’optimiser son programme […]
Les emails L’email marketing est l’un des outils les plus utilisés pour fidéliser les clients. Il permet d’envoyer des newsletters, des offres exclusives ou encore des rappels personnalisés directement dans la boîte mail du client. L’email convient particulièrement aux clients actifs en ligne, habitués à consulter régulièrement leurs messages électroniques.
Adapter son discours en fonction de son interlocuteur est essentiel pour établir une connexion sincère et durable. Dans le cadre de la fidélisation, cette capacité à personnaliser son approche joue un rôle central dans la création d’une relation client solide et engageante.
Dans un monde où la concurrence est de plus en plus féroce, fidéliser sa clientèle est devenu une priorité pour les commerçants indépendants souhaitant pérenniser leur activité et maximiser leur rentabilité. C’est dans ce contexte que la solution de fidélisation MaCarteFid, proposée par Aquitem, se positionne comme un outil incontournable. Découvrez pourquoi vous devriez envisager […]