Aliénor.net a conçu et développé les tunnels d’achat des cartes de fidélité Carte Jeune et Carte Sénior de Hop ! Hébergée sur nos serveurs, l’interface permet au client de souscrire en ligne à ces programmes de fidélité. Un back-office permet une validation automatique et manuelle des demandes après s’être assuré que le client remplit les conditions d’obtention de la carte.
La carte de fidélité est dématérialisée et le client peut télécharger le wallet ou bien la carte au format PDF. Pour répondre aux obligations du RGDP, toutes les données personnelles sont évidemment chiffrées.
SUPERMARKET #21 : LA CO-CRÉATION, LE TRAIT D’UNION DU PRODUIT À L’EXPÉRIENCE
Blog, SuperMarketA l’heure de l’hyper-personnalisation utile, le concept de co-création est la clé de voûte de cet enjeu. L’échange entre les marques et leurs clients devient primordial pour construire la consommation de demain. La co-création peut intervenir dans le cadre d’une politique de RSE en misant sur la transparence.
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