Comment faire parler les résultats ? Quels sont les métriques phares à connaître ? Les KPI nous permettent de mesurer le degré de réussite de nos actions. Nous pouvons ainsi, après l’analyse de ces KPI, prendre les décisions qui s’imposent. L’objectif est double : déterminer l’efficacité de nos actions et identifier le ROI. Pour 1 euro dépensé, je gagne combien ?
Bienvenue dans notre nouvel espace de jeu “MyDataviz’ du mois“. Nous vous invitons à tester chaque mois MyDataviz’, notre outil de datavisualisation.
Le principe : tous les mois nous choisissons un jeu de données Open Data que nous intégrons dans notre outil MyDataviz’ et nous construisons un tableau de bord sur lequel vous pourrez jouer avec les données, créer des requêtes, analyser et interpréter les Data en un clin d’œil.
158…158 comme le nombre de fois où vous vous lavez les mains par jour !
Impossible d’y échapper, le covid-19 est sur toutes les lèvres (et sur toutes les mains), autant vous dire que vous ne pourrez pas éviter le sujet ici non plus ! LVMH qui vole au secours des hôpitaux parisiens et Time Out qui change de nom pour inciter les New-Yorkais à rester chez eux…
Avec Macartefid’ nous avons conçu et animons le programme de fidélité de Dock du Vin : campagnes emailing, boosts des ventes, chèques fidélité, inscription à des évènements…
Le site responsive et les outils de recherche des vins ont été réalisés par Aliénor.net sur plateforme Prestashop hébergée dans nos datacenters
Aliénor.net a conçu et héberge le site meretgolf.com. Nous l’animons également tout au long de l’année avec la mise en place de jeux concours (instants gagnants), de newsletters mensuelles. Nous assurons également l’animation sur les réseaux sociaux, ainsi que le SEO.
Avec Zefid‘ by Aquitem nous assurons la gestion et l’animation du programme de fidélité et de relation client des magasins La Mie Câline en France. La carte de fidélité mise en place dispose d’une technologie NFC, nécessaire pour assurer l’identification des clients dans des points de vente à forte affluence.
Avec Zefid’ by Aquitem nous assurons la gestion et l’animation du programme de fidélité et de relation client des salons Franck Provost : Parcours clients, référentiel client unique, campagnes omnicanales un accompagnement sur mesure
Aliénor.net héberge le cloud des sites de Bordeaux Métropole.
Aliénor.net héberge les sites internet et intranet d’Easy Cash.
Avec Zefid’ by Aquitem nous accompagnons la célèbre enseigne Gamm vert, leader en jardineries (plus de 1000 points de vente en France) dans la gestion et l’animation de son programme de fidélité client : Nous proposons à ses structures adhérentes de pouvoir, entre autres, utiliser les fonctions avancées de gestion de campagnes nationales proposées par la plateforme Zefid’.
Avec MyDataviz’, SEMITOUR dispose de tableaux de bord visuels permettant de suivre et d’analyser l’ensemble des données de l’expérience du visiteur, depuis l’achat de son ticket jusqu’à sa post-visite.
Aliénor.net a conçu et développé les tunnels d’achat des cartes de fidélité Carte Jeune et Carte Sénior de Hop ! Hébergée sur nos serveurs, l’interface permet au client de souscrire en ligne à ces programmes de fidélité. Un back-office permet une validation automatique et manuelle des demandes après s’être assuré que le client remplit les conditions d’obtention de la carte.
La carte de fidélité est dématérialisée et le client peut télécharger le wallet ou bien la carte au format PDF. Pour répondre aux obligations du RGDP, toutes les données personnelles sont évidemment chiffrées.
OBSERVATOIRE DE LA FIDELITE 11ÈME ÉDITION – INSCRIPTIONS OUVERTES
Actualité, Non classéPour la 11ème année, l’Observatoire de la Fidélité et de la Fidélisation Clientèle vous présentera l’ensemble de ses travaux de recherche le lundi 23 mars à l’IAE de Bordeaux. Cette analyse donne lieu, chaque année, à un rapport annuel mettant en avant l’évolution des attitudes des consommateurs à l’égard des cartes de fidélité. Cette année le consommateur responsable sera au cœur des débats, cette thématique se retrouvant dans plusieurs conférences.
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