Programme de fidélité - Aquitem & Aliénor.net

Customer Data Platform (CDP)

Dans le monde du marketing, en constante évolution, comprendre et utiliser efficacement les données clients est devenu une pierre angulaire pour le recrutement et la fidélisation de la clientèle. Les plateformes de données clients émergent comme des outils essentiels dans cette quête, offrant une vue unifiée du client à travers tous les points de contact. […]

20 mars 2024/par Virginie BOUDAT

Optimiser l’expérience client

Actualité, Programme de fidélité, Solution métier, Webmarketing

Optimiser de l’expérience client occupe une place centrale dans le succès d’une entreprise. Une expérience positive peut fidéliser les clients, générer des recommandations et renforcer la réputation de la marque.

17 janvier 2024/par Virginie BOUDAT

La puissance du RCS dans le marketing

Actualité, Programme de fidélité, Webmarketing

Dans le monde dynamique du marketing, l’adoption de nouvelles technologies est cruciale pour rester compétitif et engager le public de manière significative. Le RCS (Rich Communication Services) se présente comme une innovation qui transforme la manière dont les marques interagissent avec leur audience. Pour quelles raisons investir dans une campagne RCS peut être un choix […]

14 décembre 2023/par Virginie BOUDAT

Créer une campagne de feedback efficace

Actualité, Data, Programme de fidélité, Webmarketing

Dans le monde dynamique du marketing, la voix du client est une ressource inestimable. Créer une campagne de feedback efficace est essentiel pour une enseigne prospère, car elle offre des insights précieux pour améliorer l’expérience client, optimiser les produits et renforcer la relation avec la clientèle. Quelles sont les clés du succès pour mettre en […]

4 décembre 2023/par Virginie BOUDAT

Maximiser l’impact du marketing automation dans le retail

Actualité, Data, Programme de fidélité, Webmarketing

Le secteur du retail évolue rapidement, et l’utilisation intelligente de la technologie devient un facteur clé de réussite. Le marketing automation se montre comme un outil puissant pour les enseignes de retail, offrant des moyens innovants d’engager les clients et d’optimiser les opérations marketing. Comment utiliser le marketing automation pour maximiser l’impact et renforcer la […]

20 novembre 2023/par Virginie BOUDAT

Intelligence Artificielle et avis client

Actualité, Data, Intelligence Artificielle, Programme de fidélité, Webmarketing

Dans l’ère numérique actuelle, les avis clients ont acquis une importance considérable dans la compréhension des performances d’une entreprise. Les enquêtes de satisfaction et les avis clients fournissent une mine d’informations précieuses, mais leur analyse peut être complexe et chronophage. L’Intelligence Artificielle (IA) émerge comme un outil incontournable pour extraire des insights significatifs à partir […]

30 octobre 2023/par Virginie BOUDAT

Révolutionner le Retail : Les avantages de l’IA dans la gestion de magasin et la relation client

Actualité, Data, Intelligence Artificielle, Programme de fidélité

Le secteur du retail a connu une évolution sans précédent au cours des dernières décennies, et l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans la gestion des magasins et la relation client a joué un rôle majeur dans cette transformation. L’IA a ouvert de nouvelles perspectives pour les magasins en leur permettant de mieux comprendre leurs clients, […]

10 octobre 2023/par Virginie BOUDAT

Élargir les horizons : Les programmes de fidélité à l’International redéfinissent le retail

Actualité, Programme de fidélité

À l’ère de la mondialisation et de l’expansion numérique, les détaillants ont découvert que les programmes de fidélité sont bien plus que des incitations à l’achat. Ils sont devenus de puissants outils de création de liens durables avec les clients, et cette tendance se répand désormais à l’échelle internationale. Comment les programmes de fidélité transcendent […]

2 octobre 2023/par Virginie BOUDAT

Révolutionner la fidélité client : Découvrez Zefid’ par le Groupe Aquitem

Actualité, Programme de fidélité

Dans un paysage commercial de plus en plus concurrentiel, la fidélisation des clients est devenue un enjeu majeur pour les entreprises cherchant à maintenir des relations durables avec leur clientèle. Le Groupe Aquitem a répondu à cet impératif en lançant Zefid’, une solution novatrice qui promet de révolutionner la manière dont les entreprises abordent la […]

4 septembre 2023/par Virginie BOUDAT

L’IA, un allié indispensable pour la fidélisation client

Actualité, Data, Intelligence Artificielle, Programme de fidélité

Dans un monde numérique en constante évolution, la fidélisation client est devenue une priorité pour les entreprises cherchant à se démarquer dans un marché hautement compétitif. L’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans les stratégies de fidélisation offre des possibilités prometteuses pour renforcer les relations avec la clientèle, personnaliser les interactions et anticiper les besoins des […]

7 août 2023/par Virginie BOUDAT