Intelligence Artificielle et avis client

Actualité, Data, Intelligence Artificielle, Programme de fidélité, Webmarketing

Dans l’ère numérique actuelle, les avis clients sont d’une importance considérable dans la compréhension des performances d’une entreprise. Les enquêtes de satisfaction et les avis clients fournissent une mine d’informations précieuses, mais leur analyse peut être complexe et chronophage. L’Intelligence Artificielle (IA) devient un outil incontournable pour extraire des insights significatifs à partir de ces […]

30 octobre 2023/par Virginie BOUDAT

Révolutionner le Retail : Les avantages de l’IA dans la gestion de magasin et la relation client

Actualité, Data, Intelligence Artificielle, Programme de fidélité

Le secteur du retail a connu une évolution sans précédent au cours des dernières décennies, et l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans la gestion des magasins et la relation client a joué un rôle majeur dans cette transformation. L’IA a ouvert de nouvelles perspectives pour les magasins en leur permettant de mieux comprendre leurs clients, […]

10 octobre 2023/par Virginie BOUDAT

Élargir les horizons : Les programmes de fidélité à l’International redéfinissent le retail

Actualité, Programme de fidélité

À l’ère de la mondialisation et de l’expansion numérique, les détaillants ont découvert que les programmes de fidélité sont bien plus que des incitations à l’achat. Ils sont devenus de puissants outils de création de liens durables avec les clients, et cette tendance se répand désormais à l’échelle internationale. Comment les programmes de fidélité transcendent […]

2 octobre 2023/par Virginie BOUDAT

Révolutionner la fidélité client : Découvrez Zefid’ par le Groupe Aquitem

Actualité, Programme de fidélité

Dans un paysage commercial de plus en plus concurrentiel, la fidélisation des clients est devenue un enjeu majeur pour les entreprises cherchant à maintenir des relations durables avec leur clientèle. Le Groupe Aquitem a répondu à cet impératif en lançant Zefid’, une solution novatrice qui promet de révolutionner la manière dont les entreprises abordent la […]

4 septembre 2023/par Virginie BOUDAT

L’IA, un allié indispensable pour la fidélisation client

Actualité, Data, Intelligence Artificielle, Programme de fidélité

Dans un monde numérique en constante évolution, la fidélisation client est devenue une priorité pour les entreprises cherchant à se démarquer dans un marché hautement compétitif. L’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans les stratégies de fidélisation offre des possibilités prometteuses pour renforcer les relations avec la clientèle, personnaliser les interactions et anticiper les besoins des […]

7 août 2023/par Virginie BOUDAT

Pourquoi créer un programme de fidélité ?

Actualité, Programme de fidélité

Dans un marché hautement compétitif, la fidélisation de la clientèle est devenue un enjeu majeur pour les entreprises de tous les secteurs. L’établissement de relations solides avec les clients existants est souvent plus rentable que la recherche incessante de nouveaux clients. C’est là qu’intervient la création d’un programme de fidélité.

31 juillet 2023/par Virginie BOUDAT

Fidélisation Écoresponsable dans le Retail

Actualité, Programme de fidélité

Alors que la conscience environnementale continue de croître, les consommateurs sont de plus en plus attentifs aux pratiques durables des entreprises. Dans le monde du retail, la fidélisation écoresponsable émerge comme une stratégie gagnante. Les entreprises qui intègrent la durabilité dans leurs programmes de fidélité non seulement renforcent les liens avec leurs clients, mais contribuent […]

5 juillet 2023/par Virginie BOUDAT

Pourquoi utiliser MaCarteFid’ pour renforcer la fidélité de vos clients ?

Actualité, Programme de fidélité, Solution métier, Webmarketing

La fidélité des clients est au cœur du succès de toute entreprise. La mise en place d’un programme de fidélité efficace est donc essentielle pour développer et entretenir des relations durables avec la clientèle. C’est là que MaCarteFid’ entre en jeu. Cette solution de fidélisation pour commerçants indépendants offre des fonctionnalités pour créer un programme […]

25 avril 2023/par Virginie BOUDAT

Supermarket #22 : Adoptons la green fidelity !

Programme de fidélité, SuperMarket

Adoptons la green fidelity !

Dans un contexte international orienté vers la consommation durable, on vous donne quelques idées so green pour donner à votre programme de fidélité une ambition durable.

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13 février 2020/par Alexia BARRAL

SUPERMARKET #19 : UN PROGRAMME DE FIDÉLITÉ N’EST PAS QU’UNE MÉCANIQUE DE POINTS

Programme de fidélité, SuperMarket

Les consommateurs ont adopté l’utilisation régulière de leur carte de fidélité dans leur expérience client, levier fort de branding pour les marques, les programmes de fidélité sont en pleine (r)évolution.

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22 octobre 2019/par Alexia BARRAL