FIDUCIAL Pointex
Solution de gestion pour professionnels de la restauration et métiers de bouche
Solution de gestion pour professionnels de la restauration
Le logiciel FIDUCIAL Pointex répond aux besoins des professionnels de la restauration et des métiers de bouche : commandes et encaissement, réservation en ligne, Click & Collect, contrôle de débit de boissons, reporting, fidélité …
Il permet de gérer l’activité de son établissement à partir d’une solution fiable et robuste.
En plus du logiciel, FIDUCIAL Pointex propose une large gamme de matériel : caisses enregistreuses, terminaux de paiements, monnayeurs, terminaux de prise de commandes, balances connectées… Votre logiciel est un véritable partenaire business ! Que vous soyez restaurateur, barman, boucher, chocolatier ou primeur, il s’adapte à vos besoins. Véritable allié du quotidien, la solution FIDUCIAL Pointex vous fera gagner du temps, augmentera le panier moyen de votre clientèle et vous permettra d’attirer de nouveaux clients.
Fonctionnalités
FIDUCIAL Pointex est un logiciel métier dont les fonctionnalités couvrent tous les besoins d’un restaurateur : prise de commande, encaissement, click & collect, réservation en ligne…
Commandes et encaissement
Avec FIDUCIAL Pointex, centralisez vos commandes sur une seule et même plateforme, générez l’addition et le ticket de caisse sur demande du client, divisez la note et faites remonter les commandes en cuisine ou imprimez-les sur un écran de production.
Contrôle de débit de boissons
FIDUCIAL Pointex est partenaire de la solution de contrôle de débit de boissons proposée par IMTB. Vous pouvez alors gérer le débit des boissons comme un chef. Les informations sont transmises au système d’encaissement et la comparaison des ventes de produits liquides est faite automatiquement.
Réservation en ligne
Avec la réservation en ligne NoShow vous pouvez centraliser l’ensemble des réservations effectuées par téléphone ou via la plateforme. Cela vous permet de gérer un seul planning et donc d’optimiser votre taux de remplissage.
Click & Collect
La solution de Click & Collect que propose FIDUCIAL Pointex permet aux clients de commander en ligne depuis n’importe quel support. Leur commande arrive directement dans votre logiciel de caisse et les clients n’ont plus qu’à venir les récupérer en boutique.
INSTALLATION ET ASSISTANCE
Une assistance téléphonique disponible 6j/7 ou 7j/7.
Les équipes FIDUCIAL Pointex vous accompagnent pas à pas dans la prise en main de votre logiciel et vous garantissent une assistance au quotidien. Des formations sur place ou à distance peuvent être effectuées.
Une assistance 6j/7 ou 7j/7
Selon le type d’abonnement vous pouvez bénéficier d’une assistance du lundi au dimanche de 7h à minuit, jours fériés inclus.
Une équipe à vos côtés
Notre équipe support vous offre un service personnalisé et un dépannage rapide grâce à la télémaintenance et à la prise en main à distance.
Une formation personnalisée
Les experts FIDUCIAL Pointex vous accompagnent pas à pas dans la prise en main de votre logiciel afin de ne pas impacter la gestion de votre établissement et surtout la satisfaction de vos clients.