Infogérance SI
Conseil – Migration – ITIL
Infogérance SI
Nos experts certifiés vous aident à concevoir la bonne architecture adaptée à votre SI, à vous orienter vers les solutions de cloud pertinentes, cloud privé et cloud public, en prenant en compte vos contraintes actuelles et futures. Ils interviennent pour cartographier votre SI.
Ils gèrent la migration de votre SI, puis assurent le maintien en conditions opérationnelles pour qu’il soit disponible, performant et évolutif. Cette phase de run est organisée avec le process venant d’ITIL.
- Cartographie de votre SI,
- Cloud privé / public / hybride,
- Migration d’environnements et mise en production dans les infrastructures cibles,
- Support 24/24, 7j/7,
- Suivi des bonnes pratiques ITIL,
- Engagement de Niveau de Service (SLA),
- Continuité de service garantie,
- Administration (matériels, systèmes, BDD…), monitoring et pilotage,
- Politique de Sécurité,
- Gestion des logs,
- Gouvernance (gestion contrat, comité de pilotage, gestion des incidents, gestion des changements, gestion des problèmes, capacity planning…),
- Sauvegarde, sécurisation, rétention des données, archivage,
- Performances (tests de montée en charge, mesures).