Comment la recherche par l’IA redéfinit nos comportements et nos décisions d’achat ?
La manière dont nous explorons Internet est en train de changer radicalement. Autrefois centrée sur des mots-clés tapés dans une barre de recherche, notre façon de chercher en ligne devient aujourd’hui plus fluide, visuelle, et intuitive.
Grâce à l’intelligence artificielle, la recherche évolue. En effet, plus qu’un outil d’accès à l’information, elle devient un compagnon intelligent capable de comprendre, contextualiser et anticiper nos besoins. Cette recherche par l’IA ouvre la voie à une nouvelle ère où chaque interaction peut se transformer en action et chaque intention, en conversion.
Une révolution portée par l’IA
Loin de se limiter aux requêtes textuelles, la recherche d’aujourd’hui s’enrichit de nouvelles formes d’interaction : image, voix, vidéo, visuel à l’écran. Grâce à l’intelligence artificielle, les moteurs de recherche comprennent mieux les intentions. En effet, les IA analysent des données complexes, et proposent des réponses synthétiques, instantanées, et surtout pertinentes.
Avec Google comme acteur majeur, la recherche par l’IA devient un outil capable de répondre à notre curiosité grandissante de manière fluide et multimodale. Cette mutation ouvre de nouvelles perspectives, tant pour les utilisateurs que pour les marques.
Google Search : de la requête à l’expérience
Les avancées comme Google Lens ou Circle to Search permettent désormais de rechercher à partir d’un simple élément visuel. Une image prise au vol, un objet sur une vidéo, un détail entouré à l’écran deviennent des points d’entrée vers des résultats riches : comparateurs de prix, avis clients, tutoriels, offres d’achat.
Un exemple concret ? Lors d’un dîner, une utilisatrice repère un mixeur performant. Une simple photo via Google Lens lui permet d’identifier le modèle, de lire des avis et de l’acheter en quelques clics. La curiosité devient conversion, grâce à la recherche par l’IA. Et cette tendance s’accélère : aujourd’hui, 1 recherche sur 4 effectuée via Lens a une finalité commerciale.
Une expérience enrichie par l’IA générative
L’IA ne se contente pas d’identifier, elle explique, synthétise et guide. Les Aperçus IA (AI Overviews), en cours de déploiement à l’international, offrent une vue d’ensemble intelligente d’un sujet, en combinant plusieurs sources fiables.
Couplée à Circle to Search, cette capacité permet de rechercher non seulement des objets, mais aussi des fonctions, usages ou recettes associées. On passe d’une simple recherche à un raisonnement assisté.
Aux États-Unis, la prochaine étape est déjà en test : le mode « AI Search » intègre raisonnement complexe et réponses multi-étapes. Une innovation qui montre que la recherche par l’IA est sur le point de devenir une véritable interface cognitive.
Un enjeu stratégique pour les marques
Pour les professionnels du marketing, cette transformation n’est pas seulement technologique : elle est stratégique. Comprendre et exploiter les signaux issus de la recherche par l’IA, c’est toucher les consommateurs au bon moment, avec le bon message.
L’exemple de Volvo Cars illustre bien cette réalité. En combinant recherche large (broad match) et enchères basées sur la valeur (VBB), la marque a su capter les intentions complexes liées à l’achat de véhicules électriques. Cela a permis d’augmenter de 47 % les leads et un ROI multiplié par deux sur Google Search.
La recherche comme point d’ancrage de l’engagement
Avec plus de 130 points de contact digitaux par jour, les consommateurs sont sollicités en permanence. Dans ce brouhaha, la recherche reste une zone de confiance, où l’intention est forte, et la réceptivité élevée. En s’appuyant sur l’IA, les marques peuvent créer des expériences plus intuitives, personnalisées, et efficaces. La recherche par l’IA devient alors bien plus qu’un canal : c’est un véritable levier d’engagement stratégique.
La recherche par l’IA redéfinit la manière dont nous posons des questions, découvrons des produits et prenons des décisions. Elle fait tomber les barrières entre exploration et action, entre information et conversion. Pour les entreprises, l’enjeu est clair : adopter cette nouvelle approche, ou risquer de rester en marge des parcours d’achat modernes. Et ce n’est que le début.
Envie d’en savoir plus ? Contactez le Groupe Aquitem.