Le storytelling visuel
L’art de transmettre des émotions
Le storytelling visuel est une méthode puissante qui permet de communiquer des idées et des émotions à travers des images.
Dans un monde saturé d’informations, il est essentiel d’utiliser des éléments visuels pour capter l’attention de son audience. Le choix d’une bonne image permet de renforcer significativement le message transmis par la marque.
L’importance des détails dans le storytelling visuel
De nos jours, on remarque que ce qui est le plus impactant n’est pas tant la présentation d’un produit mais surtout le message et l’émotion que veut nous faire parvenir une marque. La présentation du produit devient de plus en plus secondaire et laisse place avant tout à l’émotion.
Psychologie des couleurs
L’impact des couleurs sur les émotions ne peut pas être sous-estimé dans le cadre du storytelling visuel. Chaque couleur évoque des sentiments différents, ce qui peut influencer la perception de la marque. Le choix des couleurs impacte la façon dont le message est perçu. Par exemple, le bleu peut transmettre la confiance tandis que le rouge évoque la passion. Il est donc peut recommandé d’utiliser des couleurs de manière non réfléchie. En effet, si une marque veut communiquer sur les bienfaits de la méditation et de l’écologie et qu’elle utilise des couleurs rouges lors de son storytelling visuel, celui-ci sera donc mal compris puisque cette couleur ne correspond pas aux messages.
L’impact de l’écriture
Tout comme les couleurs, la police a également beaucoup d’importance dans le storytelling visuel. Cela peut entacher grandement le message si celles-ci sont mal choisies. Dans notre vie de tous les jours, nous pouvons ressentir à quel point la police d’écriture a un impact sur notre compréhension du message transmis avant même de lire. Par exemple, si une demande de paiement pour une infraction au code de la route avait une police fantaisiste, il est donc fort possible que cette demande ne soit pas prise au sérieux.
Métaphore visuelle
Les métaphores visuelles jouent un rôle essentiel dans la création d’une narration captivante. Elles permettent donc de transformer des concepts abstraits en images concrètes. Ainsi, elles facilitent la compréhension et la connexion émotionnelle grâce à des images, icônes ou formes.
Les métaphores visuelles permettent donc de transmettre des services ou produits complexes de manière accessible et engageante comme dans le secteur du numérique.
Les différents types de storytelling visuels
Le storytelling peut prendre différentes formes, que cela soit de l’Inbound ou de l’outbound. Il peut se décliner via différents types de communication tant que le message est compréhensible et transmis de la bonne façon.
Les affiches publicitaires
Les affiches publicitaires sont l’une des premières communications à être utilisées dans notre environnement. Elles sont souvent imprimées et communiquées par la suite dans des lieux publics. Le but principal d’une affiche est d’attirer l’attention des passants et de communiquer un message. Les affiches peuvent être utilisées pour promouvoir un produit ou un service…
Comme exemple concret, nous pouvons prendre l’exemple de la campagne d’affiches de IKEA se nommant « Wherever life goes ». Dans cette campagne, l’enseigne transmet un message. En effet, aucun meuble ne figure sur ces affiches publicitaires. C’est un moment de vie, une humanité touchante qui fait émerger le besoin de meubler son intérieur. Dans l’un des spots, deux adolescents échangent un baiser, en premier plan, apparaît le prix d’un lit double. IKEA fait donc bien l’utilisation du storytelling visuel puisqu’il n’y a plus besoin de montrer ce lit pour que le client l’achète.
Les vidéos publicitaires
Les vidéos publicitaires sont devenues depuis quelques années notre quotidien. Au début, les publicités avaient habituellement la même structure en présentant un produit ou un service via une campagne de promotions. Cependant, on remarque un vrai changement vers un storytelling visuel fort, les plus précurseurs peuvent être Milka ou encore Nestlé avec Maurice, le poisson rouge. Mais fin 2025, Intermarché, connu pour ses vidéos publicitaires marquantes, a sorti sa fable de Noël combinant comme à leur habitude tous les aspects d’un storytelling visuel impactant. Le spectateur regarde donc l’histoire d’un loup carnivore qui se transforme en loup végétarien pour se faire des amis. En racontant l’histoire d’un loup mal-aimé qui apprend à manger sainement, Intermarché ne vend pas des légumes, mais propose un véritable conte de Noël aux spectateurs. C’est donc pour garder cette émotion intacte. Intermarché ne montre aucune trace de prix ou d’étiquette, relayant le discours commercial au second plan. Ce conte de Noël se projette autour du vivre-ensemble et permet aux spectateurs de lui faire émerger le besoin de mieux manger en venant dans leur enseigne.
Les communications réseaux et emails
Les communications via les réseaux sociaux et les emails occupent aujourd’hui une place centrale dans les stratégies de storytelling des entreprises. Contrairement aux supports publicitaires plus traditionnels, ces canaux permettent une relation directe avec le consommateur. L’objectif n’est plus uniquement de vendre, mais de créer un lien émotionnel. Il est important d’entretenir la relation client et de renforcer la fidélité à la marque à travers des messages réguliers et cohérents.
Un exemple concret est le travail réalisé par Aquitem, une société spécialisée dans les campagnes d’emails de fidélisation pour différentes entreprises. Aquitem conçoit des emails qui ne se limitent pas que à des offres promotionnelles. Elle raconte une histoire autour du client et de son expérience avec la marque. Chaque message est pensé comme un rendez-vous : anniversaires, remerciements pour la fidélité, recommandations personnalisées ou contenus exclusifs. Le storytelling se construit alors dans la durée, en mettant le client au cœur du récit plutôt que le produit.
Le storytelling visuel s’impose donc aujourd’hui comme un levier essentiel de communication pour les marques. À travers les images, les couleurs, l’écriture et les métaphores visuelles, il transmet des émotions fortes. Il donne du sens au message, bien au-delà de la simple présentation d’un produit. Qu’il prenne la forme d’affiches, de vidéos ou de communications digitales, le storytelling visuel place l’humain et l’émotion au cœur de la stratégie. En faisant émerger un besoin par l’identification et la sensibilité, il crée une relation durable entre la marque et son public.
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